top of page

-
Waarom zijn veelgestelde vragen belangrijk?Veelgestelde vragen zijn een ideale manier om bezoekers van uw site te helpen snel antwoorden te vinden op veelgestelde vragen over uw bedrijf en om een betere browse-ervaring te creëren.
-
Heeft u een merkregistratie?Ja. Het merk Helen is een geregistreerd handelsmerk dat speciaal is ontworpen voor onze handgemaakte leren producten.
-
Met welk vrachtbedrijf verzendt u?Onze producten worden verzonden via Aras Cargo.
-
Wat is de FAQ-sectie?Het gedeelte met veelgestelde vragen bevat informatie over uw bedrijf, zoals 'Naar welke regio's verzendt u?' en 'Wat zijn uw werktijden?' of “Hoe kan ik uw diensten boeken?” Het kan worden gebruikt om snel veelgestelde vragen te beantwoorden, zoals:
-
Zijn jullie producten handgemaakt?Ja. Onze producten worden met de hand gesneden en genaaid.
-
Wat is uw vrachtverzendtijd?Onze binnenlandse levertijd bedraagt 2 werkdagen als het product op voorraad is. Indien de producten niet op voorraad zijn en geproduceerd moeten worden, bedraagt de levertijd 7-10 werkdagen.
-
Zijn uw producten van echt leer?Ja. Onze producten zijn origineel leer, geproduceerd in onze gecontracteerde productiefabrieken.
-
Waar kan ik mijn veelgestelde vragen toevoegen?Veelgestelde vragen kunnen worden toegevoegd aan elke pagina op uw site of uw mobiele Wix-app, waar leden er altijd en overal toegang toe hebben.
-
Zijn uw producten uw eigen ontwerp?Ja. Wij ontwerpen onze producten zelf.
-
Hoe kan ik een nieuwe vraag en antwoord toevoegen?Volg deze stappen om een nieuwe FAQ toe te voegen: 1. Ga naar Veelgestelde vragen beheren vanuit het configuratiescherm of de Editor van uw site 2. Voeg een nieuwe vraag en antwoord toe 3. Wijs uw FAQ toe aan een categorie 4. Opslaan en publiceren. U kunt op elk gewenst moment terugkomen en uw veelgestelde vragen bewerken.
-
Hoe bewerk of verwijder ik het onderwerp Veelgestelde vragen?U kunt de titel bewerken via het tabblad FAQ-instellingen in de Editor. Om een titel uit uw mobiele app te verwijderen, gaat u naar het tabblad Site en app in uw Wix Owner-app.
-
Kan ik een afbeelding, video of GIF toevoegen aan een FAQ?Ja. Volg deze stappen om media toe te voegen: 1. Ga naar Veelgestelde vragen beheren vanuit het configuratiescherm of de Editor van uw site 2. Maak een nieuwe FAQ of bewerk een bestaande. 3. Klik op het video-, afbeelding- of GIF-pictogram in het antwoordtekstvak 4. Voeg media uit uw bibliotheek toe en sla op.
bottom of page