Consegna e restituzione
Politica di spedizione
Come Helen Unique Deri, consideriamo offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto sicura e piacevole come una delle nostre massime priorità. Ecco perché manteniamo una politica di spedizione e restituzione chiara e trasparente.
Consegna del tuo ordine:
Il tuo ordine verrà consegnato entro 2 giorni lavorativi per i prodotti in stock con Aras Cargo. Per i prodotti da produrre, i nostri tempi di consegna sono di 7-10 giorni.
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto.
Ti informeremo via e-mail che il tuo ordine è stato spedito.
Puoi tracciare il tuo carico tramite il sito web Aras Cargo.
Spese di consegna:
La spedizione è gratuita per tutti i nostri prodotti.
Politica di restituzione e cambio
Condizioni di reso:
Puoi restituire i prodotti non utilizzati e nella loro confezione originale entro 14 giorni dalla data di consegna.
È necessario notificarci la richiesta di reso tramite sales@helenunique.com.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
I rimborsi per i prodotti accettati verranno effettuati entro 7 giorni lavorativi.
Cose a cui prestare attenzione:
Al momento della restituzione dei prodotti è necessario inviare anche copia della fattura e del verbale di consegna della merce.
È importante imballare i prodotti con cura per evitare danni.
Non si accettano resi per prodotti danneggiati o mancanti.
Le tue domande:
In caso di domande sulle politiche di spedizione e restituzione, non esitate a contattarci all'indirizzo sales@helenunique.com.
Come Helen Unique Deri, siamo determinati a fornire il miglior servizio ai nostri clienti e a fornire un'esperienza di acquisto affidabile.
Grazie,
Team di assistenza clienti Helen Unique Leather