Lieferung und Rückgabe
Versandbedingungen
Als Helen Unique Deri sehen wir es als eine unserer obersten Prioritäten an, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Aus diesem Grund pflegen wir eine klare und transparente Versand- und Rückgaberichtlinie.
Lieferung Ihrer Bestellung:
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen für Produkte geliefert, die bei Aras Cargo auf Lager sind. Für zu produzierende Produkte beträgt unsere Lieferzeit 7-10 Tage.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, dass Ihre Bestellung versandt wurde.
Sie können Ihre Fracht über die Website von Aras Cargo verfolgen.
Lieferkosten:
Der Versand ist für alle unsere Produkte kostenlos.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Rückgabebedingungen:
Sie können die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben.
Sie müssen uns Ihre Rückgabeanfrage über sales@helenunique.com mitteilen.
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Rückerstattungen für akzeptierte Produkte erfolgen innerhalb von 7 Werktagen.
Dinge, die Sie beachten sollten:
Bei der Rücksendung der Produkte müssen Sie auch eine Kopie der Rechnung und des Frachtlieferberichts senden.
Es ist wichtig, die Produkte sorgfältig zu verpacken, um Schäden zu vermeiden.
Rücksendungen für beschädigte oder fehlende Produkte werden nicht akzeptiert.
Deine Fragen:
Wenn Sie Fragen zu den Versand- und Rückgaberichtlinien haben, können Sie uns gerne unter sales@helenunique.com kontaktieren.
Als Helen Unique Deri sind wir entschlossen, unseren Kunden den besten Service und ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Danke,
Helen Unique Leather Kundenservice-Team